1月22日（火）、都内某所にて行われたハーゲンダッツ ジャパン35周年&新CM発表会に、ブランドアンバサダーを務める女優の中条あやみが登場した。

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1月24日（木）より放送される新CM「グリーンティー茶室編」で着用している、グレーを主体とした上品な着物で登場した中条。
今回新しくCMが放送されるグリーンティーのフレーバーについて中条は「すごく大好きな味で、食べながら癒されています」とコメント。

35周年を迎えたハーゲンダッツと中条の比較年表では、ハーゲンダッツの節目となった年の中条の写真を公開。ハーゲンダッツの“ドルチェ”シリーズが発売された2007年、中条は10歳。愛犬と一緒に写った当時の写真を公開した。

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MCより、2019年の抱負について問われると「新しいことにチャレンジしたい」と回答。その場で“新しいことへのチャレンジ”として用意されていたのは、砂で絵を描く“サンドアート”。サンドアートパフォーマー・koheiが描いたアートに中条が手を入れ、縁起物の鶴を描く。中条の絵についてkoheiは「感動しました。初めてとは思えない」と絶賛した。

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